云南省紀(jì)委近日對(duì)6月10日央視《焦點(diǎn)訪談》欄目所報(bào)道的胡女士為將戶口從昆明遷至成都，花了8個(gè)月時(shí)間辦理婚育證明的問(wèn)題處理情況進(jìn)行了通報(bào)。通報(bào)稱，相關(guān)單位在事件處理過(guò)程中存在嚴(yán)重不作為、人為設(shè)置條件、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、敷衍漠視群眾、推諉扯皮問(wèn)題。目前，多名涉事工作人員、相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)已被處理、問(wèn)責(zé)。(華商報(bào)2015年7月11日)

　“老百姓辦個(gè)事兒咋就這么難?政府給老百姓辦事為啥要設(shè)這么多道‘障礙’”?這是5月6日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，討論確定進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)、取消非行政許可審批類別時(shí)，李克強(qiáng)總理講的其中一個(gè)故事的“經(jīng)典”，這“經(jīng)典”傳遍大江南北、甚至海外，其意是要求政府辦事機(jī)構(gòu)或窗口，在為群眾辦事時(shí)要盡量取消一些無(wú)用的設(shè)置，盡量給群眾快辦事，辦好事，這一“經(jīng)典”要是收看新聞、報(bào)刊、或者網(wǎng)絡(luò)報(bào)道的領(lǐng)導(dǎo)、或工作人員，都應(yīng)該有所觸動(dòng)，要是沒(méi)有收看的、甚至不收看的也許都還在采用原有的方式為群眾辦事，可能胡女士開個(gè)“未婚”證明，也許就遭遇了這些單位的“內(nèi)耗”，“取消200證”是國(guó)務(wù)院為民辦實(shí)事的亮點(diǎn)，作為云南“盤龍區(qū)”和“五華區(qū)”的部分窗口置政令而不顧為難胡女士，難道他們的職權(quán)能比國(guó)務(wù)院還高一竹片嗎?

　胡女士，群眾中的典型代表，開個(gè)“未婚”證明竟然跑了“8個(gè)月”時(shí)間，真可謂是耗時(shí)、費(fèi)神、勞心、費(fèi)力、吃苦、甚至心酸、乃至流淚，“群眾辦個(gè)事就咋這么難?”國(guó)務(wù)院三令五聲要求取消一些烏須有的甚至是不合理的“證明”，國(guó)務(wù)院已經(jīng)帶頭了，可部分地方或窗口、甚至辦事人員還將國(guó)務(wù)院的禁令置之于腦后，這種典型的“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”或“門好進(jìn)、臉好看、事難辦”的現(xiàn)象還沒(méi)有得到徹底的根治，云南省委、省政府高度重視而施猛藥“整治慵、懶、散、混”以及“不作為、慢作為、亂作為”嚴(yán)懲了18位相關(guān)人員，給胡女士辦證“遇困”扯了回銷，“早知今日，何必當(dāng)初”這句經(jīng)典也許是對(duì)受處罰“18人”過(guò)錯(cuò)行為的最好詮釋。

　不合理的手續(xù)就該取締，不合規(guī)的證件就該廢棄，要那些證件、證明又有何用?“身份證、戶口簿、派出所、單位信息”都可以證實(shí)公民的一切信息，但愿李克強(qiáng)總理的“三個(gè)故事”能啟迪辦事機(jī)構(gòu)、窗口或相關(guān)工作人員的心扉，相關(guān)人員能真正做到“為了民眾的一切，為了一切民眾”而熱愛(ài)群眾、服務(wù)群眾，為群眾解困，為群眾救急;但愿“慵、懶、散、混” 以及“不作為、慢作為、亂作為”等履職不到位、任務(wù)不落實(shí)等行為從此成為過(guò)去而消聲滅跡。(文/等得久)